Dodací lhůta

Zboží, které je na hlavním skladu (Sklad Praha i Praha II) standardně dodáváme během 1-2 pracovních dnů od objednání. Skladové zboží (daného skladu) je také k dispozici k osobnímu převzetí na adresách našich provozoven.

Zboží které není skladem je na objednávku (na dotaz) je zpravidla dodáváno do 7-10 pracovních dnů. Je to tedy zboží, které běžně skladem nedržíme, avšak v uvedeném termínu jsme schopni ho zajistit a následně expedovat k vám. Pokud si na základě uvedených informací nejste dostupností jistí, můžete nás kdykoliv kontaktovat a rádi vám dostupnost ověříme. Pozor platí pouze pro doručení po území ČR.

Jak doručujeme

Náš systém automaticky nabídne dle hmotnosti zboží v košíku odpovídající způsob doručení.


Zásilková služba GLS (od 100,- vč DPH)
Zboží Vám bude doručeno následující pracovní den po předání přepravci. O odeslání zásilky Vás bude kontaktovat náš pracovník e-mailem se sledovacím číslem balíku. Balíky jsou doručovány v pracovní dny mezi 9:00-18:00 Kurýr je v den doručení povinen u Vás na adrese zazvonit na zvonek.

GLS po celé ČR	Dopravné	Dobírka
Do 2 kg - Max. rozměr jedné strany 40 cm	100,- (vč DPH)	39,- (vč DPH)
Od 2 do 32 kg - Max. rozměr jedné strany 175 cm	250,- (vč DPH)	39,- (vč DPH)

Zásilková společnost GEIS - palety a nadrozměrné zásilky (od 470,- vč DPH, dle objemu a hmotnosti)
V den doručení Vás bude kontaktovat doručující řidič ohledně přesnějšího času dodání Vaší zásilky, které bude v rozpětí jedné hodiny a to nejpozději dvě hodiny před samotným doručením. Balíky jsou doručovány v pracovní dny.

Limity pro odeslání: 500 kg, max. rozměr jedné strany 300 cm.

---

Doručení na Slovensko

Zásilková služba GLS (od 100,- vč DPH)
Zboží Vám bude doručeno do 2-3 pracovních dní po předání přepravci. Balíky jsou doručovány v pracovní dny mezi 9:00-18:00 Kurýr je v den doručení povinen u Vás na adrese zazvonit na zvonek.

GLS na Slovensko	Dopravné	Dobírka
Do 30 kg - Max. rozměr jedné strany 70 cm	380,- (vč DPH)	39,- (vč DPH)
Od 30 do 40 kg (nadrozměr) - Max. rozměr jedné strany 1200 cm	890,- (vč DPH)	39,- (vč DPH)

Osobní odběr na naší centrále Malešická 39, Praha (Bez poplatků) Jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, budete informováni e-mailem, případně telefonicky. Otevřeno máme každý všední den od 7:30 - 16:30hod (kromě pátku do 16:00).

Termín dodání
Pokud je zboží na našem skladě v Praze a není rezervováno pro jiného zákazníka, odešleme zboží ještě v den objednání, objednávku je ale potřeba uskutečnit nejpozději do 11hod. Následující pracovní den Vám bude balík doručen Vámi vybranou přepravní společností. Pokud zboží nebude v den objednání k dispozici z důvodu vyprodání, rezervování apod., zajistíme a odešleme Vám ho ihned po dodání zboží na náš sklad. V takovém případě Vás budeme kontaktovat, abychom upřesnili termín dodání, případně Vám doporučíme vhodnou alternativu. Internetový obchod neručí za správnost skladové dostupnosti, sklady jsou průběžně aktualizované, v závislosti na stavu extérních skladů dodavatelů. Omluvte proto případné nepřesnosti a odchylky v zobrazování skladové dostupnosti. Pro nejpřesnější informaci o aktuálnosti skladové dostupnosti kontaktujte naší infolinku, případně se můžete dotázat prostřednictvím emailu prodej@narexcon.cz. Dodací lhůta může být přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže je zpoždění způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

Způsob úhrady
Možnosti platby
Dobírka + 39 Kč
Pozor dobírka je pro některé produkty zakázaná. V takovém případě Vám tento způsob platby košík nenabídne.
GoPay (online kartou, nebo převodem) 0 Kč
Hotově, nebo kartou při převzetí zboží na prodejně:

• Praha 0 Kč
• Rokycany 85 Kč
• Jihlava 85 Kč

Bankovním převodem
Zvolíte-li způsob úhrady zboží bankovním převodem, bude Vám zboží odesláno na uvedenou adresu ihned po připsání finančních prostředků na náš účet. Při platbě bankovním převodem zašlete prosím příslušnou částku na účet vedený u Komerční banky. Posíláte-li peníze z jiných finančních ústavů, počítejte s tím, že platba bude připsána na náš účet se zpožděním. Jako variabilní symbol zadejte číslo objednávky.
Číslo účtu pro platbu v CZK 11402101/0100
Bankovní spojení v EUR: CZ3401000000000011402101 / KOMBCZPPXXX - Komerční banka.
Při platbě předem na účet v EUR vyčkejte na zaslání zálohové faktury!

Na fakturu
Pro naše stálé zákazníky z řad firem a státních institucí nabízíme možnost platby na fakturu. Při nákupu na fakturu předem kontaktuje našeho obchodního zástupce pro upřesnění obch. podmínek. Naše společnost si vyhrazuje právo na neposkytnutí možnosti platby na fakturu a vyžádat si platbu předem na zálohovou fakturu nebo na dobírku.

Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Ve svém vlastním zájmu by měl překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky sepsat s řidičem protokol o porušenosti balíku. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele prodejny.